重要なお知らせ

営業店舗における業務対応について

2021年1月8日

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言の発令を受けまして、お客様の健康と安全確保の観点から、当面の間、営業店舗における業務を以下のとおりとさせていただきます。

1.店頭業務の事前予約制について

営業店舗における店頭業務につきましては事前予約制とさせていただきます。ご来店される場合は事前にご連絡ください。また、ご注文は電話にてもお受けいたします。その他のご相談やご要望に関しましては、担当営業員または店舗代表電話までお願い致します。

2.ご入出金について

ご入出金につきましては、原則として金融機関からのお振込みでの対応をお願い申し上げます。

3.感染防止のための出社制限

感染防止策として人と人との接触人数を極力制限するため、テレワーク及びローテーション勤務を併用して出社制限を行います。このため、一部店舗によっては口座開設・住所変更等の確認を要する事務手続き及びご連絡に通常以上のお時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承ください。

なお、オンライントレードによるお取引に関しましては、通常どおりご利用いただけます。

当社は、今般の感染症拡大防止に努めるとともに、金融機関としての業務継続体制の維持、継続に全力を尽くしてまいります。お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第131号 商品先物取引業者
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