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重要なお知らせ
不正アクセスによるサービスの一部停止に関するお知らせ(2)
2025年5月13日
関係各位
日産証券株式会社
2025年2月25日付「不正アクセスによるサービスの一部停止に関するお知らせ」に関しまして、以下のとおりお知らせいたします。
1.情報漏洩の有無について
現在のところ、顧客情報等の情報漏洩は確認されておりません。一方で、外部専門機関による調査結果も踏まえますと、本件により影響を受けたデータベース内の情報の一部が窃取又は漏洩した可能性を否定することはできないものと判断しております。このため、万一、個人情報等の漏洩又は流出が確認されたときには、改めましてお知らせいたします。
本件で影響を受けた可能性のある個人情報等の内容は以下のとおりです。
① 個人 12,899件
メールアドレス、住所、電話番号、生年月日、性別、銀行口座他
② 法人 359件
メールアドレス、住所、電話番号他
※なお、当社ホールセール部門(法人部)のお客様の該当はございません。
2.当社の対応
上記に該当する個人及び法人のうち、連絡先の特定が可能な方には個別にご連絡いたします。
また、専用のお問い合わせ・相談窓口を設置します。ご不明点やご質問などございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
<お問い合わせ・相談窓口>
電話番号 | 03(4216)1265 |
---|---|
電子メール | compliance@nissan-sec.co.jp |
お問い合わせフォーム | https://www.nissan-sec.co.jp/flow/inq/ |
受付時間 | 電話:平日9:00~17:00(土日祝及び年末年始を除く) 電子メール、お問い合わせフォーム:24時間受付 (回答は上記の電話による受付時間内となります) |
3.対象サービスの復旧状況
本件で影響を受けた対象サービスの復旧状況は以下のとおりです。
① サービス復旧済み
- P-フラッシュ
- 各種お問合せ、資料請求(予定を含む)
② サービス停止中
- オンライン口座開設(対面取引での口座開設で代替中)
- 商品デリバティブ取引のトレードツール内のCX情報ページ(相場表、お知らせ、みんかぶニュース等)
※なお、「利回りファンド」の口座開設、お問合せフォーム等については、本件の影響を受けておらず、当初から正常に稼働中です。
関係各位には、ご心配とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
当社では、今後も本件に関する情報の収集に努めてまいります。
なお、お客様を始め、関係各位におかれましては、今後疑わしいと思われる事案が発生した場合には、細心の注意を払っていただきますようお願い申し上げますとともに、当社への情報共有にご協力くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
以上