重要なお知らせ
不正アクセスによるオンライントレードシステムの障害発生に関するお知らせ（3）
2021年5月1日
2021年４月26日付「不正アクセスによるオンライントレードシステムの障害発生に関するお知らせ」、同4月27日付「不正アクセスによるオンライントレードシステムの障害発生に関するお知らせ（2）」において、第三者からの不正アクセスの影響で、オンライントレードシステム（株価指数先物取引・オプション取引、くりっく365、くりっく株365）に障害が発生した旨をお知らせしております。
今後のお客様対応につきまして、以下のとおりお知らせいたします。
1.お客様対応
株価指数先物取引・オプション取引
決済注文に限りお電話での受注を行っております。ログイン画面又はメールにて電話番号をお知らせしております。
くりっく365、くりっく株365
決済注文に限り、お電話での受注を5月3日（月）12時00分より行う予定です。ログイン画面又はメールにて電話番号をお知らせいたします。
入出金について
入出金につきましては、お電話でお受けさせていただきます。ログイン画面又はメールにて電話番号をお知らせしております。
2.その他
システム復旧及びサービス再開の目途、情報漏洩の有無等につきましては、引き続き確認中です。これらが明らかになり次第、適時お知らせいたします。
日産証券株式会社 カスタマーサポート部
決済注文・入出金のお問合せ ℡ 03-4521-0199
・株価指数先物・オプションの受付時間：土日祝を除く８時00分から翌５時30分まで
・くりっく365、くりっく株365の受付時間：土日を除き原則24時間体制で承ります
その他お取引に関するご照会 ℡ 03-5623-5045
（受付時間：平日 ８時45分から15時30分まで）
お問合せフォーム https://fms.nissan-sec.co.jp/gate/contact/company/ （受付時間：24時間）
