新着情報

【再掲載】新型コロナウイルス感染症拡大に伴うサポート時間短縮のお知らせ

 当社では、2020年4月15日(水)よりお電話でのサポート受付時間を下記の通り短縮して運用させていただいております。サポート電話が繋がりにくくなったり、お問い合わせへの回答に時間を要する場合がありますので、「よくあるご質問」のご利用もお願い申し上げます。

 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜れますと幸いでございます。

サポート受付時間

現在のサポート受付時間 2020年4月15日以降の
サポート受付時間
電話によるサポート 平日8:00 ~ 17:00 平日8:45 ~ 15:30
メール等によるサポート 24時間受付 24時間受付(変更なし)

その他お手続きについて

 下記のお手続き等につきましても、通常よりも対応のお時間をいただく場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜れますと幸いでございます。


・新規口座の開設手続き
・ユーザID、パスワードの再発行手続き
・ご登録情報の変更手続き など

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金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第131号 商品先物取引業者
加入協会:日本証券業協会、日本商品先物取引協会、一般社団法人金融先物取引業協会
加入取引所:東京証券取引所、大阪取引所、東京金融取引所、東京商品取引所、大阪堂島商品取引所